Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB) beziehen sich auf Bestellungen über die Instagram Accounts @amourinfini_at und @amourinfini_1070, sowie Bestellungen via WhatsApp, Telefon und E-Mail. Die AGB können jederzeit angepasst werden.
Die AGB können jederzeit unter www.amourinfini.at/agb/ eingesehen werden.
Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu Amour Infini Boutique GmbH werden unter www.amourinfini.at/Impressum zur Verfügung gestellt.
2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Eine Kaufanfrage gilt noch nicht als Vertragsabschluss, sondern erst die darauffolgende Bestätigung durch die Amour Infini Boutique GmbH und der Austausch aller relevanten Daten.
Amour Infini Boutique GmbH behält sich das Recht vor, Kaufanfragen abzulehnen.
Im Falle der Ablehnung einer Anfrage entstehen der Kundin bzw. dem Kunden keine Kosten.
3. Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt weltweit. Eine Bestellung wird 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang versendet. Der Postweg dauert in der Regel zwischen 1 und 7 Werktagen. Die Lieferung an die Kundin bzw. den Kunden erfolgt, nachdem die Zahlung des Kaufpreises bei der Amour Infini Boutique GmbH eingegangen ist.
Wenn die Amour Infini Boutique GmbH die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten Dritten abgeliefert wurde. Bei der Selbstabholung geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an die Kundin bzw. den Kunden über.
4. Preise und Lieferkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Steuer.
Bei Onlinebestellungen gelten die auf Instagram und unter https://amourinfini.at zum Zeitpunkt der Bestellung dargestellten Preise. Der von der Kundin zu zahlende Betrag (Artikelpreis und Lieferkosten) werden der Kundin im Rahmen des Online-Bestellvorgangs mitgeteilt.
Die Versandkosten werden individuell berechnet.
5. Versand & Zahlungsbedingungen
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Amour Infini Boutique GmbH.
Vorläufig wird bei der Onlinebestellung ausschließlich die Zahlung per Vorkasse bzw. Banküberweisung angeboten.
Die Zahlung hat in der auf der Rechnung ausgewiesenen Währung (Euro) spätestens 3 Werktage nach Eingang der Bestellbestätigung zu erfolgen. Die bestellten Produkte werden an die in der Bestellbestätigung angegebenen Anschrift versandt.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach gesetzlichen Bestimmungen, d.h. 24 Monate ab Warenerhalt. Eine Garantie ist ausgeschlossen.
Um einen Gewährleistungsfall handelt es sich, wenn ein Mangel bereits zum Zeitpunkt der Warenübergabe vorhanden war.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Amour Infini Boutique GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an office@amourinfini.at über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausgenommen vom 14-Rückgaberecht/Widerrufsrecht sind Bestellungen, die persönlich abgeholt bzw. entgegengenommen und begutachtet wurden. Nach der Bestellung im Onlineshop und zum Zeitpunkt der Abholung kann jedoch vom Kauf zurückgetreten werden. Sobald der gekaufte Artikel jedoch akzeptiert und bezahlt wurde, verzichtet die Kundin bzw. der Kunde auf ihr/sein Widerrufsrecht.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart- In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder persönlich zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen, im Falle eines Verlusts auf dem Versandweg, für den Warenwert aufkommen. Daher ist es ratsam beim Versand die Waren zu versichern.
Es besteht jedoch auch die Möglichkeit die Ware persönlich an die Geschäftsadresse zu retournieren. Ich nehme die Ware in diesem Fall entgegen, begutachte sie in Ihrer Anwesenheit und leite dann direkt die Rücküberweisung in die Wege.
In beiden Fällen (Postversand oder persönliche Retournierung) vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware, da Sie für diese aufkommen müssen.
Senden/Retournieren Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Etiketten bitte nicht entfernen! Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen und sich für den Postversand entschieden haben, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
8. Datenschutz
Die anlässlich der Bestellabwicklung übermittelten Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung (Post, DHL Express) erforderlich ist. Die Kundin erklärt sich durch den Kaufvertrag mit dieser Nutzung der Daten einverstanden. Die Kundin ist damit einverstanden, dass ihre uns im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert und verarbeitet werden.
Kommt es zu einer Übermittlung von Kundinnendaten und aber nicht zu einem Vertragsabschluss, wird die Korrespondenz und die dazugehörigen Daten nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
Die Datenschutzbestimmungen im Detail sind unter www.amourinfini.at/Datenschutz nachzulesen.
9. Schlichtungsstelle
Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr?tid=121895914 zu richten.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, darin gehindert werden, unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung.
Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu einer Verzögerung der Lieferung, werden wir unseren Verpflichtungen so bald, wie es unter diesen Umständen möglich ist, nachkommen.
11. Geschäftssprache
Die Geschäftssprache ist grundsätzlich Deutsch. Bei Bedarf werden aber Bestellbestätigung und Rechnung auch auf Englisch ausgestellt.